Code d'éthique
Code d'éthique du représentant médical
Le représentant doit en tout temps se comporter selon les plus hautes normes professionnelles et morales.
Il doit en tout temps respecter les engagements qu’il a contractés, autant envers les cliniques que les exhibits d’hôpitaux.
II doit utiliser le temps mis à sa disposition pour fournir rapidement des renseignements complets et précis. Il doit en aucun cas chercher à dénaturer les faits.
S’il doit parler de produits concurrents, le représentant doit se limiter à des comparaisons de faits et non pas attaquer la réputation du concurrent.
Il doit agir de façon professionnelle, en utilisant son jugement dans sa relation avec les médecins de même qu’avec le personnel paramédical.
Il doit toujours garder en mémoire que tout comportement répréhensible porte préjudice à la profession, donc à l’ensemble de ses collègues.
Il ne devrait pas se trouver plus de deux représentants en attente pour rencontrer le même médecin. Un troisième arrivant ne devrait pas s’imposer mais plutôt quitter les lieux.
Il se doit de connaître et de respecter les règlements de chaque clinique ou hôpital qu’il visite. S’il ne peut se présenter à un rendez-vous, en aviser la secrétaire.
Il est responsable de se conformer au code de pratique de Médicaments Novateurs Canada